Vi ved at det er irriterende at vente på svar, især hvis ens server er nede eller et vigtigt plugin driller. Derfor bestræber vi os på at hjælpe dig med dine problemer, så hurtigt som det overhovedet er muligt - her på siden kan du læse mere om hvordan du bedst og hurtigst får hjælp til lige præcist dit problem.
Live-Chat
Du finder vores live-chat i højre nedre hjørne når du er på Nice-Hostings hjemmeside, eller hvis du har brugt den før i din Messenger-chathistorik. På livechatten kan du f.eks. få hjælp til generelle spørgsmål, spørgsmål om fakturering, opgradering/nedgradering eller til mindre server problemer. Selvom du selvfølgelig altid må skrive til os, og spørge om vi kan hjælpe med dit specifikke problem, vil der desværre være nogle serverproblemer der er for tekniske til at de kan løses på live-chatten.
Support-tickets